MENÚ
MENÚ
1. Identidad del responsable
Moka Boutique Hotel con domicilio en Calzada Cristóbal Colon #111, Colonia Centro. C.P. 27000, Torreón, Coahuila, es responsable de la recopilación, uso y protección de sus datos personales que nos proporcione al realizar una reservación, registrarse o hacer uso de nuestros servicios.
Este aviso de privacidad corresponde a los siguientes sitios web: mokabh.com
2. Datos personales
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales de diversas formas: directamente proporcionada por usted, visita al sitio web de Moka Boutique Hotel, redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) o al conectarse al Wi-Fi que Moka Boutique Hotel le ofrezca; y cuando obtenemos información a través de cualquier otro medio distintos a los mencionados y permitidos ante la ley:
• Información de identificación: (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico)
• Información financiera: (nombre del tarjetahabiente, número de tarjeta de crédito, fecha de
expiración)
• Datos de facturación: Nombre o denominación/razón social, Registro Federal del Contribuyente
(RFC) y domicilio fiscal.
• Preferencias de alojamiento y servicios
• Información de la estancia (fechas, número de huéspedes)
3. Datos personales sensibles
Moka Boutique Hotel no recaba datos personales sensibles, en caso que usted requiera un servicio por lo cual deba de proporcionar los datos, Moka Boutique Hotel los utilizará exclusivamente para dicho servicio.
4. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
• Proporcionar servicios de hospedaje y atención al cliente.
• Procesar pagos y gestionar reservas.
• Enviar confirmaciones y notificaciones relacionadas con su estancia.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora continua de nuestros servicios.
5. Limitación al uso de información personal
Si usted quiere limitar su uso y divulgación de información personal, le ofrecemos el siguiente medio:
Inscribirse al Registro Público para evitar publicidad, a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor.
Para mayor información, podrá consultar en la página web de la PROFECO o ponerse en contacto directo.
6. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted consiente explícitamente el tratamiento de los mismos
conforme a las finalidades mencionadas en este aviso.
7. Derechos de los titulares
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, así como a oponerse al
tratamiento de los mismos. Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través de info@mokabh.com
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no
autorizado, uso indebido, divulgación o destrucción.
Ningún sistema de seguridad o de transmisión de datos del cual la empresa no tenga el control absoluto y/o
tenga dependencia con internet puede garantizar que sea totalmente seguro.
9. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web indicado en el punto 1.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos a:
Teléfono: +52 871 298 9888
Correo electrónico: info@mokabh.com
Dirección: Calzada Cristóbal Colon #111, Colonia Centro. C.P. 27000, Torreón, Coahuila